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(1)オンラインショップでご注文の場合 1.売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。 サイズの選択が必要な商品はサイズの選択をしてから、お買い物籠に入れてください。 ※サイズ表は参照ボタンを押すことによりご確認できます。 2.その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、注文するボタンを押すことにより注文ができます。 会員になっていただくと、お客様情報入力を省略することができます。 メンバー登録はこちら 3.正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対するご確認画面が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。万が一、自動返信メールがうまく届かなかった場合の為です。 (2)お電話又はFAXでご注文の場合 オンラインショップの商品をお電話又はFAXでもご注文できます。 ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話又はFAXいただくとスムーズです。 [電話番号/FAX番号] TEL:03-3387-6666 FAX:03-3387-0798 [受付時間] 月曜〜金曜日：9:00〜18:00
(1)期間 ご注文をお受けした日から、2週間以内(オーダーサイズ商品は3週間以内)の発送を心がけています。 （本商品はご注文を受けてからの製作になるので少々お時間がかかります） ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、3週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 お問い合わせ電話番号： 03-3387-6666 (2)商品価格 表示しております商品の価格は消費税込みです。 (3)荷造り送料 商品の購入金額が10,000円(税抜き)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の合計購入金額が10,000円(税抜き)未満の場合は、荷造り送料を申し受けます。荷造り送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。 (4)お届け可能地域 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
送料・手数料を別途申し受けます。送料には梱包手数料が含まれています。送料・手数料については下記をご覧ください。 ■送料
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、着払い(ヤマト便)にて弊社にお送りください。 ●お届けした商品は十分ご点検ください。返品・交換は、商品到着後１週間以内に、まず返品・交換窓口にご連絡ください。返送方法などをご案内いたします。（ご連絡をいただけない場合はお受けできない場合がありますのでご注意ください。） ●品質管理および発送作業には十分注意いたしておりますが、万一、お届けした商品が不良品だった場合、誤った商品が届いた場合など、当店の理由による返品・交換の往復送料は当店が負担いたします。 ●お客様のご都合による返品・交換の往復送料は、お客様負担とさせていただきますのでご了承ください。 ●次の場合、返品・交換はお受けできません。 １、一度ご使用になられた商品 ２、商品到着後８日以上経過した商品 ３、お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品 ４、お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 ●返品・交換の際のご注意 １、返品商品は必ずお届けしたときのパッケージ（袋やケース）に戻してご返送ください。 ２、セット商品や付属品を含む商品は、必ずセットでご返送ください。 ●返品引取り・交換方法 まずは弊社までご連絡ください。(TEL: 03-3387-6666) 交換をご希望の場合は、お申し付けください。 お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。 ■お届け先 有限会社 中野貿易 宛て 〒165-0027 東京都中野区野方1-32-18 TEL:03-3387-6666
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。 どうぞご利用ください。 もちろんその他サービスもご利用いただけます。 (1)WEBをご利用してのお問い合わせ http://www.nekomame.com/shop/question.html からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。 (2)お電話でのお問い合わせ 平日(月〜金曜日)の9:00〜17:30に受け付けています。 |
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